Gloria Isabel Fernández Agudelo · Abogada ICAB nº 47261
La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales realizado a través de este sitio web y en el marco de la prestación de servicios jurídicos. Se aplica de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Gloria Isabel Fernández Agudelo
NIF: 42324157V
Colegiación profesional: Il·lustre Col·legi de l’Advocacia de Barcelona (ICAB), nº 47261
Domicilio profesional: Carrer de Mallorca 318, 2-1, 08037 Barcelona
Correo electrónico: fernandezisabel@icab.cat
Teléfono: +34 640 88 18 03
En adelante, «la Abogada» o «el Despacho».
Los datos tratados en el marco de la relación profesional están sujetos al deber de confidencialidad y al secreto profesional propio del ejercicio de la abogacía.
2. Qué datos personales tratamos
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, documento de identidad, teléfono, correo electrónico, dirección y otros datos necesarios para identificarte o comunicarnos contigo.
Datos relativos al asunto jurídico: información que facilites durante una consulta, reserva o encargo profesional y la que resulte necesaria para analizar, tramitar o defender tu caso.
Documentación del expediente: pasaportes, certificados, resoluciones, contratos, documentación familiar, laboral, económica, administrativa, judicial o cualquier otra documentación necesaria para el servicio contratado.
Categorías especiales de datos: cuando sean necesarias para el asesoramiento o la defensa jurídica, el expediente podrá contener datos relativos, entre otros, a salud, origen racial o étnico, convicciones religiosas u otras categorías especialmente protegidas por el artículo 9 RGPD.
Datos relativos a condenas e infracciones penales: cuando resulten necesarios para el servicio jurídico, especialmente en procedimientos en los que la normativa exija su acreditación o valoración. Su tratamiento se realizará conforme al artículo 10 RGPD y a la normativa aplicable.
Datos económicos, de facturación y pago: datos necesarios para presupuestos, facturación, contabilidad y gestión de pagos. Cuando el pago se realice mediante un proveedor externo, el Despacho no almacena los datos completos de la tarjeta.
Datos de navegación: dirección IP, identificadores y otros datos técnicos asociados al uso del sitio web, en los términos descritos en la Política de Cookies.
Datos de terceras personas: cuando el cliente aporte información de familiares, representantes, empleadores, testigos, contrapartes, profesionales u otras personas vinculadas con el asunto.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar solicitudes de información, reservas de consulta, cobros y recordatorios de cita. | Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar los servicios jurídicos contratados, analizar el asunto, preparar y gestionar el expediente y realizar su seguimiento. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD) y, cuando corresponda, las bases adicionales exigidas para categorías especiales de datos. |
| Tratar categorías especiales de datos cuando sean necesarias para la prestación jurídica. | Se aplicará la excepción correspondiente del art. 9.2 RGPD; en particular, cuando resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, art. 9.2.f RGPD. |
| Tratar datos relativos a condenas e infracciones penales cuando sean necesarios para el servicio jurídico. | Art. 10 RGPD, en relación con la base jurídica del art. 6 RGPD y la habilitación prevista en la normativa aplicable. |
| Responder comunicaciones recibidas por formulario, correo electrónico o WhatsApp. | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y, cuando proceda, interés legítimo en gestionar comunicaciones relacionadas con la actividad profesional (art. 6.1.f RGPD). |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables, deontológicas y otras obligaciones legalmente exigibles. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviar comunicaciones informativas o newsletter cuando el usuario se haya suscrito. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que podrá retirarse en cualquier momento. |
| Solicitar, al finalizar la prestación del servicio, una valoración sobre la atención profesional recibida. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), previa ponderación y sin perjuicio del derecho de oposición. |
| Cumplir las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales cuando el encargo se encuentre sujeto a la Ley 10/2010. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
4. Carácter necesario de los datos
Los datos marcados como obligatorios en formularios o solicitados para la tramitación de un asunto son necesarios para atender la solicitud o prestar correctamente el servicio. La falta de información o documentación esencial puede impedir la valoración del caso, la contratación o la adecuada ejecución del encargo profesional.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o prestar el servicio jurídico y, una vez finalizada la relación profesional, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contables y deontológicas, así como las posibles responsabilidades derivadas de la prestación profesional.
Cuando proceda la supresión, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y únicamente podrán tratarse para la atención de posibles responsabilidades o por requerimiento de las autoridades competentes. Los datos tratados con base en el consentimiento para el envío de newsletter se conservarán hasta que se retire dicho consentimiento.
La documentación alojada en los canales o espacios documentales del Despacho se eliminará o bloqueará conforme a estos mismos criterios, sin que una solicitud de supresión pueda afectar a la documentación cuya conservación resulte necesaria por obligación legal, deontológica o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
6. Destinatarios, encargados del tratamiento y comunicaciones de datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando resulte necesario para la prestación del servicio, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica que legitime la comunicación.
6.1. Proveedores que pueden actuar como encargados del tratamiento
Para el funcionamiento del sitio web y la gestión del Despacho pueden intervenir proveedores tecnológicos que acceden a datos por cuenta de la Abogada y con los que deberán formalizarse, cuando corresponda, los contratos de encargo de tratamiento:
- Alojamiento web: Webempresa.
- Agenda y reservas: Cal.com.
- Pagos: Stripe, incluidos los medios de pago que se habiliten a través de su plataforma.
- Formularios y recogida de información o documentación: Tally, cuando se utilice.
- Newsletter y comunicaciones informativas: Brevo.
- Mensajería: WhatsApp / Meta, para comunicaciones y coordinación con clientes.
La documentación de expedientes no debe remitirse por WhatsApp cuando el Despacho haya habilitado canales específicos para su recepción. Los documentos deberán enviarse por los medios indicados por la Abogada para cada procedimiento.
6.2. Otros destinatarios
Cuando resulte necesario para la ejecución del encargo o exista obligación legal, los datos podrán comunicarse a Administraciones Públicas, Oficinas de Extranjería, consulados, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, juzgados y tribunales, procuradores, notarios, peritos, traductores, otros profesionales intervinientes, entidades financieras, aseguradoras, gestorías u otros destinatarios vinculados con el asunto, siempre dentro de los límites legalmente aplicables.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar subencargados ubicados en terceros países. Cuando exista una transferencia internacional, se aplicará el mecanismo jurídico que corresponda en cada caso conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea —incluido, cuando resulte aplicable al proveedor concreto, el EU-U.S. Data Privacy Framework—, cláusulas contractuales tipo u otras garantías admitidas por la normativa.
La información concreta sobre el mecanismo aplicable a cada proveedor deberá mantenerse actualizada de acuerdo con sus condiciones de tratamiento, ubicación y subencargados vigentes.
8. Datos facilitados sobre terceras personas
Si facilitas al Despacho datos personales de terceras personas necesarios para tu consulta o expediente, deberás asegurarte de que puedes comunicarlos legítimamente. El Despacho los tratará únicamente en la medida necesaria para la prestación del servicio jurídico y conforme a las obligaciones legales y profesionales aplicables.
Cuando los datos no se obtengan directamente de la persona interesada, se cumplirá el deber de información en los términos previstos en el artículo 14 RGPD, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones legalmente previstas, incluida la obligación de mantener la confidencialidad derivada del secreto profesional.
9. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a fernandezisabel@icab.cat, indicando el derecho que deseas ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre tu identidad, podrá solicitarse la información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
El ejercicio de estos derechos estará sujeto a las limitaciones y particularidades previstas legalmente, incluidas las derivadas del deber de secreto profesional, la conservación obligatoria de determinada documentación y los derechos de terceros.
10. Seguridad y confidencialidad
El Despacho aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen, según corresponda, controles de acceso, cifrado en tránsito, gestión de credenciales, copias de seguridad y selección de proveedores que ofrezcan garantías suficientes.
Toda la información vinculada con el encargo profesional se trata bajo el deber de confidencialidad y secreto profesional de la abogacía.
11. Menores de edad
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de 14 años ni pretende recabar directamente sus datos personales para finalidades comerciales. Cuando resulte necesario tratar datos de menores en el marco de una consulta o servicio jurídico, el tratamiento se realizará de conformidad con la normativa aplicable, atendiendo a la naturaleza del asunto y a las circunstancias del caso.
12. Comunicaciones comerciales y newsletter
La suscripción a la newsletter es voluntaria. El consentimiento para recibirla debe prestarse mediante una acción afirmativa y diferenciada y puede retirarse en cualquier momento utilizando el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo al Despacho.
La contratación de una consulta o servicio jurídico no estará condicionada a la aceptación de comunicaciones comerciales.
13. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Las cookies no necesarias se instalarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea exigible, después de obtener el consentimiento del usuario. La información detallada sobre categorías, proveedores, finalidades, duración y gestión del consentimiento se recoge en la Política de Cookies.
14. Decisiones automatizadas
El Despacho no adopta decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares sobre sus clientes basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, salvo que en el futuro se implante un tratamiento de esta naturaleza y se informe previamente conforme al RGPD.
15. Actualización de la Política de Privacidad
Esta Política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores tecnológicos o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en el sitio web.